الفائز جائزة الفكرة المبتكرة في إدارة البرامج

الفائز بالجائزة
اتصالات
نبذة عن المنظمة

صندوق الولايات المتحدة لمنظمة اليونيسيف – والمعروفة أيضاً باسم يونيسف الولايات المتحدة الأمريكية – وهي منظمة غير حكومية وغير ربحية تابعة للولاياتمجموعة اتصالات هي واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في العالم وفي الأسواق الناشئة. يقع المقر الرئيسي لشركة اتصالات في أبوظبي، حيث نشأت الشركة في دولة الإمارات العربية المتحدة منذ أربعة عقود، كأول مزود لخدمات الاتصالات في الدولة.

تعد مجموعة اتصالات شركة دولية رائدة في قطاع الاتصالات عالية الجودة، وتقدم حلولاً وخدمات مبتكرة ل 140 مليون مشترك في 16 دولة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.

اسم البرنامج
دبي باركس آند ريزورتس – برنامج مشاريع مدينة الترفيه الذكية، اتصالات دبي
نبذة عن البرنامج

يُعدّ مشروع «دبي باركس آند ريزورتس أكبر وجهة ترفيهية متكاملة في المنطقة، ويضم ثلاثة منتزهات ترفيهية. وُزّع برنامج دبي باركس آند ريزورتس على 5 مناطق مختلفة مرتبطة جغرافياً، ويعمل بنطاق هذا المشروع أكثر من 300 مقاول. وعلى الرغم من كون برنامج المشاريع فريداً ورائداً ومبتكراً،رغم أن التعقيدات المرتبطة بالبرنامج كانت قاسية. إلا أن مكتب إدارة المشاريع التابع الاتصالات اعتمد بشكل كبير على اصرارهم، واستخدام نماذج التخطيط، والحوكمة، والتمويل الذكي، والتقنيات، ومنهجيات وإطارات إدارة البرامج المعاصرة والمبتكرة، مما ساعد على تحقيق الهدف المنشود في فترة أقل من المتوقع، وبتكلفة أقل من الميزانية.

يتكون البرنامج من 40 مشروعاً عبر 6 مسارات أساسية. وتتضمن خدمات المشروع الذكية تدفق الخدمات الذكية عبر بوابة إلكترونية شاملة على شبكة الإنترنت، والتجارة الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المحمول، والواقع المعزز، ودعم العملاء، وإدارة المدفوعات، وخدمات مشاركة الزوار. توفر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات النشطة والتدفقات السلبية شبكة اتصال شاملة تصل بين أكثر من 250 غرفة إطار توزيع متوسط/إطار توزيع رئيسي، وأكثر من 2400 نقطة اتصال بشبكة الإنترنت وأكثر من 1700 نقطة اتصال هاتفي عبر بروتوكولات الإنترنت ومركز بيانات واسع النطاق مكون من ثلاث مستويات، وبنية تحتية سحابية، وخدمات تقنية نظام الموجات الضوئية التعددية والمجسات البصرية على أكثر من 256 كلم من الألياف الضوئية المنتشرة عبر 165 غرفة توزيع رئيسية. وشملت البنية التحتية للمراقبة الأمنية بالفيديو أكثر من 6000 كمرات نظام مراقبة، وأكثر من 1600 منفذٍ لضوابط الدخول، ونظم التعرف على لوحة الأرقام الإلكترونية، و 5 غرف تحتوي على معدات أمنية، و 31 غرفة للتحكم التشغيلي لمراقبة العرض والتوصيل.

مدة البرنامج: 12 يوليو 2015 – 18 ديسمبر) 2016 موعد تشغيل الحديقة)

مجالات الابتكار
التوافق الاستراتيجي للبرامج وإدارة المنافع
وصف الابتكار

يستخدم مشروع اليونيسيف «كيد باور » أول أداة تقنية من أجل الخير قابلة للارتداء في العالم، من أجل ربط النشاط اليومي للأطفال بالتأثير الحقيقي في هذانظراً لتعقيد وتنوع نطاق العمل واحتواء المشروع على العديد من المخرجات المرتبطة عبر برامج فرعية متعددة، تم استخدام ممارسة مبتكرة باستخدام أسلوب المحاكاة لتحديد الاعتمادية بين مكونات هيكل تجزئة الأعمال ) WBS (، متبوعاً بمراجعة متكررة لضمان حسن تعريف وإدارة نطاق العمل.

أدى الدمج بين تطبيق العمليات والأدوات والأساليب الحديثة والتقليدية لإدارة المشاريع إلى تحسين أداء البرنامج ونجاحه.

واستخدم البرنامج نهجاً متكاملاً للإدارة باستخدام مجموعات من مبادئ الإدارة المرنة والتقليدية لدعم تطوير البرمجيات في المجالات الهامة للبرنامج. تطلبت درجة تعقيد البرنامج وتنوعه استخدام مجموعة واسعة من حلول الشبكة الداخلية والخارجية التي تدعمها أدوات وسائل التواصل الاجتماعية بطريقة متكاملة متناسقة للحفاظ على التواصل الفعال مع المعنيين.